Selama proses penelitian dan pengembangan dump truck Shacman Delong F3000, telah menunjukkan kekuatan teknologi yang kuat. Dengan berkolaborasi dengan tim Litbang internasional terkemuka seperti MAN dari Jerman, BOSCH, AVL, dan Cummins dari Amerika Serikat, keandalan yang tinggi dari seluruh kendaraan dapat dipastikan, dan tingkat kegagalan sangat berkurang. Sistem tenaganya yang kuat dapat dengan mudah menangani berbagai kondisi jalan yang kompleks dan kebutuhan transportasi beban berat. Baik di jalan pegunungan yang terjal atau lokasi konstruksi yang sibuk, alat ini dapat beroperasi dengan lancar, memberikan jaminan kinerja yang kuat untuk ekspor.
Dalam hal performa pengangkutan beban, dump truck F3000 bahkan lebih unggul. Meskipun berhasil mengurangi bobotnya sebanyak 400 kilogram, ia telah meningkatkan kinerja pengangkutan bebannya secara signifikan. Artinya, dengan standar muatan yang sama, kendaraan itu sendiri lebih ringan namun dapat membawa lebih banyak barang, sehingga sangat meningkatkan efisiensi transportasi dan mengurangi biaya transportasi. Bagi pasar ekspor internasional yang fokus pada efisiensi, hal ini tentunya mempunyai daya tarik yang sangat besar.
Keandalan adalah keunggulan lain dari dump truck Shacman F3000. Setelah pengujian pasar jangka panjang dan peningkatan teknologi berkelanjutan, dump truck ini memiliki kinerja yang stabil dan tingkat kegagalan yang rendah. Zhu Zhenhao, ketua tim Beijing Tiancheng Shipping Construction Engineering Co., Ltd., sangat memuji penggunaan 15 dump truck Shacman Delong F3000, yang membuktikan keandalannya dari perspektif penerapan praktis. Hal ini memungkinkan kendaraan yang diekspor mengurangi biaya pemeliharaan dan perbaikan selama penggunaan dan sangat meningkatkan kepuasan pelanggan.
Untuk lebih memenuhi kebutuhan pasar internasional, Shacman telah mencapai perakitan massal model F3000 melalui transformasi jalur perakitan umum. Itu dapat melakukan produksi yang disesuaikan sesuai dengan kebutuhan berbagai wilayah dan pelanggan. Baik di daerah gurun yang panas atau daerah dataran tinggi yang dingin, ia dapat beradaptasi dengan berbagai kondisi kerja dan lingkungan penggunaan yang kompleks serta memenuhi beragam kebutuhan tujuan ekspor.
Shacman telah membangun sistem layanan purna jual yang sangat lengkap di luar negeri. Pertama-tama, Shacman telah membuka banyak outlet layanan di banyak wilayah utama di luar negeri. Misalnya, di Afrika, Asia Tenggara, Asia Tengah, Asia Barat, Amerika Latin, Eropa Timur dan tempat lainnya, lebih dari 380 outlet layanan luar negeri telah didirikan. Hal ini memungkinkan pelanggan dimanapun berada dapat memperoleh dukungan layanan purna jual yang profesional dalam waktu yang relatif singkat. Mengambil contoh negara tertentu di Afrika, outlet layanan lokal Shacman dapat dengan cepat menanggapi kebutuhan pelanggan dan menyelesaikan berbagai masalah yang dihadapi pelanggan dalam proses penggunaan kendaraan secara tepat waktu.
Kedua, untuk memastikan pasokan aksesori yang memadai, Shacman telah mendirikan 42 gudang pusat aksesori di luar negeri dan lebih dari 100 toko khusus aksesori di seluruh dunia. Cadangan aksesori pabrik asli yang melimpah dapat dengan cepat memenuhi kebutuhan aksesori pelanggan. Bahkan di beberapa daerah terpencil, aksesori yang dibutuhkan dapat dikirimkan tepat waktu melalui sistem distribusi logistik yang efisien, sehingga meminimalkan penundaan pemeliharaan yang disebabkan oleh kekurangan aksesori.
Selain itu, Shacman memiliki tim layanan purna jual profesional di luar negeri. Lebih dari 110 teknisi servis ditempatkan di garis depan di luar negeri. Mereka memiliki pengalaman perawatan yang kaya dan pengetahuan profesional serta akrab dengan karakteristik dan teknologi dump truck Shacman Delong F3000 dan produk lainnya. Mereka tidak hanya dapat mendiagnosis dan mengatasi kegagalan kendaraan secara akurat tetapi juga memberikan saran perawatan profesional dan pelatihan teknis kepada pelanggan, yang secara efektif meningkatkan tingkat penggunaan dan pemeliharaan kendaraan pelanggan.
Selain itu, konten layanan purna jual Shacman kaya dan beragam. Ini mencakup perawatan harian dan menyediakan layanan pemeriksaan dan pemeliharaan kendaraan secara berkala kepada pelanggan untuk memastikan bahwa kendaraan selalu dalam kondisi pengoperasian yang baik. Ketika kendaraan mengalami kerusakan, tim servis dapat merespons dengan cepat dan melakukan diagnosis serta perbaikan di tempat tepat waktu untuk menghilangkan kegagalan secara efisien. Pada saat yang sama, ia juga menyelenggarakan pelatihan pengetahuan layanan dan pemeliharaan produk yang komprehensif untuk dealer, staf bengkel, dan pelanggan akhir. Dan mengunjungi pelanggan secara rutin untuk memahami secara mendalam pengalaman penggunaan dan kebutuhan mereka serta mengumpulkan pendapat pelanggan untuk terus meningkatkan dan meningkatkan kualitas layanan purna jual.
Terakhir, Shacman telah menetapkan mekanisme respons layanan yang efisien. Pelanggan dapat memberikan masukan tentang masalah melalui berbagai saluran, dan tim layanan purna jual akan menerima dan menanganinya untuk pertama kalinya. Dalam lingkup otorisasi, pastikan bahwa keluhan pengguna ditangani tepat waktu dan memuaskan serta meningkatkan kepuasan pelanggan.
Singkatnya, mengandalkan kinerja daya yang unggul, kinerja pengangkutan beban yang luar biasa, keandalan yang tinggi, kemampuan beradaptasi terhadap berbagai kondisi kerja, teknologi canggih, rasio biaya-kinerja tinggi, dan layanan purna jual yang sempurna, dump truck F3000 Shacman menonjol di dunia internasional. pasar truk berat dan menjadi pilihan pertama banyak pelanggan internasional, meletakkan dasar yang kokoh bagi ekspansi Shacman di pasar global.
Waktu posting: 03-Sep-2024
